Pengguna Amazon kini harus bersiap sedia untuk menghadapi beberapa perubahan besar yang mungkin akan mengganggu pengalaman mereka. Salah satu berita paling mengejutkan adalah pengumuman mengenai penutupan Amazon AppStore, setelah 14 tahun beroperasi. Tentu sahaja, ini bukan satu-satunya perubahan yang akan berlaku; dengan masa depan James Bond yang juga berada di tangan Amazon, banyak peminat kini tertanya-tanya apakah nasib kesayangan mereka. Dan sayangnya, berita negatif berkaitan Amazon tampaknya tidak berhenti di situ.
Penutupan Amazon AppStore
Seperti yang dilaporkan oleh Ars Technica, keputusan untuk menutup Amazon AppStore adalah satu langkah drastik setelah bertahun-tahun mencuba untuk meningkatkan penguasaan pasaran. Oleh kerana penutupan ini, pengguna akan masih dapat mengakses kandungan yang telah mereka muat turun sehingga tarikh penutupan, tetapi bagi mereka yang belum memuat turun aplikasi yang diperlukan, masa depan kelihatan samar. Selain itu, Amazon juga akan menghentikan penggunaan Amazon Coins, yang bermakna semua pemilik akan menerima pampasan setelah penutupan kedai itu.
Chime – Alternatif untuk Zoom juga ditutup
Namun, cerita tidak berakhir di situ. Dalam satu pengumuman yang turut merisaukan, Amazon mengesahkan bahawa mereka akan menutup Chime, platform mesyuarat mereka yang merupakan alternatif kepada Zoom, pada 20 Februari 2026. Pelanggan yang masih menggunakan Chime akan dapat terus menggunakannya sehingga tarikh penutupan, tetapi akan diminta untuk memadamkan semua data mereka sebelum itu. Dengan gaya yang tidak terduga, Amazon menyarankan pelanggan mereka berpindah ke perkhidmatan lain seperti AWS Wickr, Zoom, atau Slack, mesej yang cukup ironik memandangkan ia melibatkan persaingan langsung.
Meskipun usaha Amazon untuk menyediakan platform mesyuarat yang memudahkan komunikasi, Chime tidak pernah benar-benar menunjukkan potensi untuk bersaing di arena besar ini. Dengan hanya 0.1% dari telefon pintar Android yang mempunyai aplikasi Chime, ia seolah-olah tidak pernah mendapat perhatian pengguna. Kesukaran untuk mendapatkan aplikasi melalui file APK dan dominasi Play Store serta App Store Apple telah menambah lagi cabaran untuk Amazon.
Amazon: Permulaan tahun dengan pembersihan besar
Memasuki tahun baru, Amazon seolah-olah bertekad melakukan ‘pembersihan besar’ pada perkhidmatan yang mereka tawarkan. Dalam dunia yang terus berkembang ini, pengguna mungkin merasakan sisa-sisa warisan yang gagal. Mungkin ada yang berfikir, “Apakah ini petanda bahawa Amazon harus memberikan fokus lebih kepada perkembangan yang lebih berimpak?” Seluruh akar perniagaan kini seolah-olah berada di persimpangan jalan — adakah mereka bersedia untuk berubah atau akan terus menerus mengikuti jejak langkah yang sama?
Bagaimana pula dengan pengguna setia mereka? Adakah mereka akan beralih kepada pesaing atau tetap setia dengan harapan Amazon akan memulihkan tawaran yang lebih menarik di masa hadapan? Di sebalik penutupan ini, kita mungkin harus mengawasi apa yang akan datang daripada Amazon. Adakah mereka akan menyusun semula strategi mereka seperti seorang gamer yang merombak taktik serangannya untuk meraih kemenangan?
Sebagai penutup, dunia gaming dan teknologi mempunyai banyak persimpangan yang tidak dijangka. Dengan setiap keputusan yang diambil oleh syarikat raksasa seperti Amazon, kita perlukan kesedaran yang kuat tentang kesan yang mungkin berlaku terhadap pengguna dan entiti lain dalam pasaran. Jika mereka mampu menghidupkan semula keinginan atau mendekatkan strategi yang lebih moden, Amazon mungkin dapat memenangi semula hati pengguna mereka. Apakah dia di titik tengah ini? Temukan keterujaan dan kesedihan yang bercampur dalam setiap langkah perjalanan mereka di dunia yang penuh kejutan ini.
Gambar utama oleh Christian Wiediger (Unsplash)
